【老板說】作為足浴養(yǎng)生行業(yè)老板，平時要操心的事情太多，人員安排、服務(wù)質(zhì)量、營業(yè)數(shù)據(jù)等等，煩心的事情也從不間斷，這里有客人投訴、那里有人不滿意服務(wù)……總之就是分身乏術(shù)。對于微信、互聯(lián)網(wǎng)、小程序等，就我們而言，是“多出來”的新興事物，但是又不得不面對的新課題。

所以，如何借力小程序，實現(xiàn)足浴養(yǎng)生行業(yè)更快捷便利的營業(yè)模式，開啟正確的“撩客”姿勢成了門店老板們目前最關(guān)心的話題。

足浴養(yǎng)生行業(yè)一直以來都是通過線下門店或者宣傳手冊等途徑獲取用戶的。如果實現(xiàn)了利用互聯(lián)網(wǎng)來引流的模式，這不僅是對足浴養(yǎng)生行業(yè)在獲客引流方面“錦上添花”，也可以說是給所有線下門店帶來了一次連接線上和線下更好的機會。

有兩個數(shù)據(jù)門店老板需要了解一下：一個是微信月活躍用戶悄悄逼近10億，另一個是中國用戶每天花在移動應(yīng)用上的時間達(dá)31億小時。其中，微信就占了9億小時，一個APP占據(jù)了用戶使用時長的30%。關(guān)于微信流量，已經(jīng)不是要不要運營的問題，而是怎么運營的問題。

一、洞察市場，順勢而為

這種新興的媒體對于足浴養(yǎng)生行業(yè)與其說是幫助，不如說是一個放大鏡，迫使你利用這個工具去洞察客戶，洞察市場，面對大趨勢，我們只能順勢而為。

現(xiàn)階段的足浴養(yǎng)生門店想生存并發(fā)展壯大是非常艱難的，因為要面臨著各種各樣的挑戰(zhàn)。所以我們要對這種新興的產(chǎn)物十分關(guān)注，只要是和顧客的生活息息相關(guān)，我們就要利用好它，去跟顧客做溝通。

足浴養(yǎng)生行業(yè)做的是市場，就以門店宣傳來說，有互聯(lián)網(wǎng)之前，我們做的推廣不外乎就是門口放一個展架，一個易拉寶，商場里做一些廣告等等，有了互聯(lián)網(wǎng)之后，品牌的推廣圈擴大了，比如分享、掃碼，讓那些沒有來到這個商圈的顧客，以及沒有目的的顧客也可以了解到我們的門店。所以，對于足浴門店來說，這是一個提高品牌知名度的好機會。

二、開源和節(jié)流，低成本獲取客源

現(xiàn)在有很多的企業(yè)家經(jīng)常提到開源和節(jié)流。開源就是一個品牌要對外營銷，節(jié)流就是要把成本放到最低。這種模式對于足浴養(yǎng)生行業(yè)同樣適用，在開源這個階段，足浴門店可以借勢，通過和微信公眾平臺，微信小程序進(jìn)行綁定，借助微信這個大流量的平臺，以一個比較低廉的營銷方式來進(jìn)行，以更低的成本獲取客源。

關(guān)于成本這個部分，智能管理系統(tǒng)的應(yīng)用，人力資源得到解放；便捷的操作方式，準(zhǔn)確無誤的操作流程，讓時間成本也得到優(yōu)化，在加上供應(yīng)鏈的支付系統(tǒng)，成本降低顯而易見。

足浴養(yǎng)生行業(yè)未來的市場還是很大的。目前的市場競爭可能并沒有想象中那么激烈。但是之后一年或者兩年，由于互聯(lián)網(wǎng)在足浴養(yǎng)生行業(yè)的運用，市場的競爭會不斷加強。

三、精準(zhǔn)營銷，做好會員沉淀

互聯(lián)網(wǎng)對足浴養(yǎng)生行業(yè)而言，不過是一個吸引客源的工具，用戶最終還是要到線下消費，足浴養(yǎng)生行業(yè)的本質(zhì)是服務(wù)，我們也不能過度地依賴互聯(lián)網(wǎng)、小程序。那么如何準(zhǔn)確合理的利用好這個工具呢？

現(xiàn)在很多的行業(yè)都在走細(xì)分這條路，走定位，走品類……足浴門店以前那種做廣告、發(fā)傳單的方式，轉(zhuǎn)化率也許只有千分之幾，而互聯(lián)網(wǎng)的精準(zhǔn)營銷，通過為用戶群打了標(biāo)簽后，和足浴養(yǎng)生的客群定位吻合，可以說效率很高。

足浴門店通過互聯(lián)網(wǎng)將服務(wù)推到消費者面前，共同完成消費者進(jìn)門的第一個體驗。但顧客和門店之間的連接是弱連接，通過門店的服務(wù)體驗、技能體驗和消費場景等，使顧客成為忠實的會員，這才是重要的環(huán)節(jié)。

對于足浴門店來說，互聯(lián)網(wǎng)是避不開的話題，是門店老板必須面對的，面對的核心不僅僅是要不要做，而是周圍的人都在做，更重要的是其他的行業(yè)都在做，因為我們要搶的是顧客錢包里的錢，同行在搶，其他行業(yè)也在搶。

我們要關(guān)注除了足浴養(yǎng)生之外其他的行業(yè)，每一個行業(yè)的人做自己最專業(yè)的事，互聯(lián)網(wǎng)人擅長做什么，我們就找到他們的擅長點用好它，把我們自己擅長的點跟別人的擅長點一起結(jié)合起來，拿別人的技術(shù)為自己所用，在這個時代是特別重要的一件事。