足浴養(yǎng)生門店業(yè)績不好，同時也是足浴技師的業(yè)績不好。很多老板/店長就會覺得是足浴技師個人的問題。他們認為：足浴技師最重要的工作價值就是要為門店創(chuàng)造業(yè)績，對于那些創(chuàng)造不出業(yè)績的技師，有種食之無味，棄之可惜的感覺。

他們很少會去考慮足浴行業(yè)整體經(jīng)濟是否景氣；門店的營銷手段是否缺乏創(chuàng)新；門店推出的項目是否有特色，是否存在競爭優(yōu)勢；門店運營管理是否合理；工作安排是否合理，有沒有造成資源浪費……這些都是影響門店業(yè)績的重要原因。

于是這些老板/店長嘗試過很多的方法，查了很多的資料，聽了很多專家的培訓，但從實際效果來看這些方法與建議并不能有效的提高門店的業(yè)績。足浴行業(yè)流傳著四字運營管理的方法：整、借、學、變。整合所有的資源渠道；有智慧的借用別人的優(yōu)勢；不斷的學習和改進；靈活變通，應對這不斷變化的市場。話雖有理但不便執(zhí)行，也沒有行之有效的具體方法。

簡單來說，營銷型足浴管理軟件就可以解決這些問題：基于微信小程序上的營銷平臺，利用微信用戶的強大傳播能力做裂變式營銷；十八鐘營銷工具相互配合使用，為門店拉升客流量，拓展新顧客、激活老顧客。智能化門店管理系統(tǒng)，合理安排門店各崗位工作，優(yōu)化服務流程；幫助門店減少運營成本，提高工作效率，優(yōu)化顧客體驗。

對足浴門店業(yè)績提升的要求是雙方面的，即老板要利潤，足浴技師也要賺錢。所以在解決了門店運營管理之后，就該說說技師管理模式。對于業(yè)績?nèi)蝿胀瓴怀傻淖阍〖紟熞话阌袃煞N原因：一種是想完成卻沒有能力完成；另一種是有能力而不想去完成。對于這兩種情況需要采用不同的策略與方法。

針對能力欠缺的足浴技師： ?

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一、口才心態(tài)訓練。

每天安排特定的時間讓這些技師在全體同事面前進行“當眾演講”，內(nèi)容可以是足浴項目知識介紹等?？诓庞柧毜闹攸c是店長或老板要參與評價，并予以一定的鼓勵；同時也要讓其它的技師提出個人的看法與建議，這樣技師的口才就會慢慢得到提升。

二、銷售能力訓練。

有的足浴技師平時很能夸夸其談，面對顧客卻不愿多說話，這就是欠缺顧客管理知識的表現(xiàn)。門店可以組織一起對顧客做個全面深入的分析，通過對顧客興趣、愛好、習慣、需求的了解，來設計談話的主題，兩人一組，一人扮顧客問刁鉆的問題，一人認真對其做銷售，從而逐步提升技師銷售現(xiàn)場的應急能力。

三、技術手法訓練。

在門店內(nèi)推行“師徒制”，通過制定培訓目標、培訓內(nèi)容、考核標準來對師徒進行責任確認，店長負責對培訓過程的監(jiān)督指導及效果評定。技師通過現(xiàn)場講解、現(xiàn)場示范、角色換位，真人模擬的方法來進行技術手法訓練，通過“熟能生巧”獲得技術手法能力的大幅度提升。 ??

針對厭倦銷售的足浴技師：

足療師大多是年齡小的女孩子，很多事情也很難堅持，這就需要門店管理者采用壓力和獎勵并行的方法給其訂制計劃和考核目標。特別是有一定資歷的足浴技師，她們手法好顧客對其也很信賴，但就是不愿意向顧客進行銷售推薦。這就要求門店老板在合理滿足個人需求的基礎上，來協(xié)商銷售任務及其獎勵。 ?

營銷型足浴管理軟件只能幫助門店解決運營管理以及客源引入的問題，真正要留住顧客還得是門店優(yōu)質(zhì)的服務。門店老板要受重視，做到良好的引導和持之以恒的監(jiān)督；足浴技師要擺好心態(tài)，齊心協(xié)力提高自己的業(yè)績，這樣門店的業(yè)績自然而然也會好起來。