在經(jīng)歷了門店時(shí)代、消費(fèi)者時(shí)代、電商時(shí)代之后，傳統(tǒng)的服務(wù)業(yè)開始逐步跨入體驗(yàn)時(shí)代。而消費(fèi)升級(jí)、科技創(chuàng)新和人口紅利的驅(qū)動(dòng)引發(fā)了新一輪服務(wù)行業(yè)的革命。就拿足浴行業(yè)來說，“以人為本，可洞察，可服務(wù)”的模式將是未來足浴行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)，足浴門店需通過線上去洞察客戶需求，挖掘線下的價(jià)值洼地，實(shí)現(xiàn)線上線下融合，智能化服務(wù)。

如何圍繞線下門店、線上商城、收銀、會(huì)員、服務(wù)、營(yíng)銷和數(shù)據(jù)七個(gè)方面進(jìn)行升級(jí)重構(gòu)？通過提供強(qiáng)大的線上商城、快捷方便的門店收銀、社交化會(huì)員體系、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)項(xiàng)目、多樣化的營(yíng)銷插件和全面的數(shù)據(jù)等功能，助力足浴門店提高自身的服務(wù)效率，幫助門店做到線上線下會(huì)員互通、消費(fèi)互通、服務(wù)互通。

足浴行業(yè)智能化服務(wù)的價(jià)值在于對(duì)消費(fèi)者、足浴門店和空間進(jìn)行擴(kuò)展，讓消費(fèi)場(chǎng)景無處不在。消費(fèi)者既可以存在于線下，也可以通過線上導(dǎo)流至線下。門店引流方式突破場(chǎng)地和空間限制，在線上進(jìn)行無上限的傳播，并滿足消費(fèi)者個(gè)性化的消費(fèi)需求。足浴行業(yè)智能化服務(wù)旨在打通足浴門店在線上線下的全部渠道，以大數(shù)據(jù)指導(dǎo)門店制定銷售策略，提升消費(fèi)者的體驗(yàn)感，最終提高門店的效率、降低成本。

“三店合一”將是足浴行業(yè)標(biāo)配

互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的時(shí)代，對(duì)于足浴行業(yè)來說，流量只會(huì)越來越貴，客源獲取也會(huì)越來越難。足浴行業(yè)智能化服務(wù)時(shí)代，足浴門店必須要有流量思維，將傳統(tǒng)的“經(jīng)營(yíng)門店”的理念轉(zhuǎn)變?yōu)椤敖?jīng)營(yíng)流量”，進(jìn)行多渠道的服務(wù)、展示及變現(xiàn)，實(shí)現(xiàn)線上線下融合，滿足消費(fèi)者的不同需求。以線下門店、線上門店、線上商城“三店合一”的形式，實(shí)現(xiàn)“聚流量，抓會(huì)員，助變現(xiàn)”，打造“拉新、沉淀、復(fù)購(gòu)、喚醒”四步一體的營(yíng)銷閉環(huán)。

對(duì)于線上門店來說，小程序與足浴行業(yè)有著豐富的結(jié)合點(diǎn)，小程序的多流量入口能幫助足浴門店直達(dá)線上流量，引流潛在顧客，而通過小程序與營(yíng)銷廣告的結(jié)合，借助微信大數(shù)據(jù)標(biāo)簽進(jìn)行精準(zhǔn)投放，讓門店在顧客到店前主動(dòng)獲取流量。顧客到店后，門店全面布局沉淀入口，全方位引導(dǎo)顧客成為會(huì)員；同時(shí)，借助消費(fèi)返、充值送、積分抽獎(jiǎng)等營(yíng)銷方式，激發(fā)顧客享受服務(wù)后二次到店消費(fèi)；而對(duì)于沉睡會(huì)員，足浴門店可通過大旗軟件的后臺(tái)精準(zhǔn)數(shù)據(jù)分析，針對(duì)性的進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)，有效喚醒沉睡會(huì)員。

“營(yíng)銷+會(huì)員+到店”驅(qū)動(dòng)實(shí)體門店智能升級(jí)

現(xiàn)在太多的足浴門店在互聯(lián)網(wǎng)化營(yíng)銷的沖擊下開始優(yōu)化升級(jí)，從線下走到線上。從“營(yíng)銷、會(huì)員、到店”三個(gè)方面將足浴門店的線上流量和線下服務(wù)連接起來，實(shí)現(xiàn)全渠道的流量運(yùn)營(yíng)和用戶沉淀。

值得一提的是，小程序+公眾號(hào)雙線運(yùn)營(yíng)是足浴門店轉(zhuǎn)型線上營(yíng)銷的趨勢(shì)，小程序因其良好的原生體驗(yàn)將提供場(chǎng)景化的服務(wù)而微信公眾號(hào)則助力足浴門店沉淀會(huì)員，實(shí)現(xiàn)會(huì)員的精準(zhǔn)觸達(dá)。